FAQ

Kunt u mij een prijs geven voor ons drukwerk?

....

Kunt u mij een prijs geven voor laserwerk?

Om een offerte te kunnen maken, moet u ons uw laser-klaar vector bestand en volledige specificatie per mail opsturen.

We maken een offerte door een schatting te maken van de tijd die nodig is om het werk te doen, met inbegrip van alle opmaak m.b.t. het lasersnijden en lasergraveren. Soms moeten we ook werken aan uw tekeningen en/of aanpassingen doen tot het klaar is voor de laser. Ook uw materiaalkeuze en materiaaldiktes zijn bepalend voor de eindtijd.

Kan ik op elk moment langskomen voor laserwerk?

Neen, helaas niet. Alle aanvragen gaan via onze offerte procedure en moeten vooraf worden bevestigd. Zodra een opdracht is bevestigd gaat het in onze wachtrij. Er is meestal tot 5 dagen werk in de pijplijn, wat betekent dat er zelden een machine niet in gebruik is. Wij bieden een express service (dezelfde dag of binnen 24uur) indien mogelijk. Als u graag een offerte wil voor een spoedopdracht, geef dit aan bij uw aanvraag en/of geef ons een indicatie van de gewenste deadline.

Kan ik mijn eigen materiaal aanleveren voor laserwerk?

Ja natuurlijk. Veel van onze klanten sturen ons hunn materialen en voorwerpen om te worden gesneden en gegraveerd. Niet alles is geschikt voor de laser, zodat het misschien nodig is om ons de details door te geven van de materialen waarmee u wil werken. Zo kunnen wij u adviseren of het mogelijk is.

PVC (ponyvinylchloride) en alle andere kunststoffen die chloriden bevatten, kunnen we niet verwerken omdat er dampen vrijkomen die de machines kunnen beschadigen!

Heeft u materiaal op voorraad voor laserwerk?

Er is eigenlijks niets op voorraad. Het heeft de voorkeur als de klant het materiaal zelf aanlevert. We kunnen wel het materiaal voor u bestellen. Via ons netwerk van leveranciers, hebben we snelle levering services. De meeste materialen kunnen binnen één werkdag worden afgeleverd.

Kan ik een proefversie laten maken voor laserwerk?

Ja, voordat we een grote (volumineuze) order starten, is het verstandig om eerste een proefversie te maken. Wij rekenen hiervoor setup- en lasertijd. Prijzen beginnen meestal vanaf 20 euro afhankelijk van de grootte en proefversie.

Hoe lever ik mijn bestanden aan voor drukwerk?

Hoe lever k mijn bestanden aan voor laserwerk?

We werken op basis van vectorbestanden (.ai of .eps). Lasercutting vraagt ook om enkele specifieke instellingen in het ontwerp. Twijfel je of jouw bestand geschikt is voor lasercutting, stuur het ons door via e-mail.

Doe je beroep op een grafisch vormgever en wil je diens ontwerp gebruiken? Vraag dan vooraf zeker toestemming.

Ik heb (nog) geen vector-bestand, maar wens graag een offerte.

Als u nog niet helemaal klaar bent met een vector bestand maar u wenst wel een offerte, kunnen we een prijsschatting geven op basis van volgende informatie:

- een 2D schets van de onderdelen

- een idee over de detaillering, aangezien een schatting wordt gemaakt op basis van de benodigde lasertijd.

- afmetingen

- materiaalsoort

- materiaaldikte

Als u zelf het materiaal levert, geef dan het formaat en afmetingen door.

Opgelet: offertes zijn beperkt in tijd. Zij kunnen aan veranderingen onderhevig zijn. Wij behouden ons het recht voor om offertes op elk moment te wijzigen.

Kunnen jullie de bestanden voor mij drukklaar/laserklaar maken?

Dat is zeker mogelijk op aanvraag.